Оператор и область действия
Оператор персональных данных — ИП Захаров Артем Владимирович, ИНН 344113549402, ОГРНИП 324344300045123. Адрес для обращений: г. Волгоград, ул. Кропоткина, д. 1А; электронная почта 6992626@mail.ru; телефон +7 937 699-26-26.
Политика относится к сайту promt-shop.ru, аккаунту пользователя, каталогу промтов, избранному, покупкам кредитов и обращениям в поддержку. Документ открыт для свободного ознакомления до регистрации.
Какие данные мы обрабатываем
- Имя, адрес электронной почты, хэш пароля и сведения о подтверждении email при регистрации; при входе через Google или Яндекс — данные профиля и идентификаторы, переданные выбранным провайдером.
- Данные аккаунта: избранные и открытые промты, остатки и история начисления и списания кредитов, приобретённые тарифы, реферальный код и его использование.
- Сведения о заказе и возврате: сумма, состав покупки, дата, статус и идентификатор операции. Полные реквизиты банковской карты сервис не получает и не хранит.
- Содержание обращений в поддержку и технические сведения, необходимые для работы и защиты сайта: IP-адрес, время обращения, параметры браузера и служебные записи о сбоях.
Изображения каталога размещает администратор сервиса. Посетитель не загружает свои фотографии для генерации на PromtShop: результат создаётся отдельно в выбранной им нейросети.
Зачем и на каком основании
Данные нужны для создания и защиты аккаунта, подтверждения почты, входа, показа личных подборок и открытых промтов, учёта кредитов, исполнения оплаченных заказов, возвратов и ответа на обращения. Правовые основания — заключение и исполнение договора с пользователем, выполнение обязанностей по закону и, где применимо, отдельное согласие пользователя.
Для защиты от мошенничества и технических сбоев могут обрабатываться минимально необходимые журналы событий. Контактные данные не используются для рекламных рассылок без предусмотренного законом основания и требуемого согласия.
Кому могут передаваться данные
Для работы сервиса используются Vercel (размещение сайта и каталожных изображений), Supabase (база данных), Resend (служебные письма), Google и Яндекс при выбранном пользователем способе авторизации, а также Яндекс Пэй для оформления и проверки оплаты. Каждому поставщику передаётся только тот объём данных, который необходим для его задачи. Данные могут предоставляться государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Сторонним нейросетям PromtShop не отправляет фотографии пользователя или текст его открытых промтов для генерации. Если пользователь самостоятельно копирует промт во внешний сервис, обработка там определяется правилами этого сервиса.
Хранение и защита
Данные аккаунта и история доступа хранятся, пока аккаунт нужен для использования сервиса. После запроса на удаление данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые необходимо сохранить для расчётов, исполнения закона, разрешения споров или предотвращения злоупотреблений. Платёжные документы хранятся в течение сроков, установленных законом.
Для защиты данных применяются разграничение доступа, шифрование соединения, хэширование паролей, проверка прав доступа и резервное копирование. Ни один способ защиты не гарантирует абсолютного отсутствия риска; при обнаружении инцидента Оператор действует по требованиям законодательства.
Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточных данных, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Напишите на 6992626@mail.ru с адреса, связанного с аккаунтом, и опишите запрос. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение личности без передачи пароля.
Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима для исполнения договора либо обязательна по закону. Вы вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна по адресу promt-shop.ru/privacy. При изменении способов обработки данных Оператор обновляет эту страницу и дату редакции; если закон требует отдельного согласия, оно запрашивается отдельно.